【代理店サポートFAQ】ご利用の手引き

作成部署代理店サポート部営業サポートセンター第1・2G

代理店の皆さまから多くいただく質問をまとめたFAQサイトをご用意しています。
24時間365日利用可能です。商品や規定などで不明点などがありましたら、
「代理店サポートFAQ」を
ご利用ください!

1.代理店サポートFAQの入口
(1)ひまわりオンライン
代理店サポートFAQはひまわりオンラインのTOP画面から開けます。

(2)代理店の皆さまお役立ちサイト
「代理店の皆さまお役立ちサイト」からであればスマートフォンから利用が可能です。
「代理店の皆さまお役立ちサイト」の二次元コードを読み取り、
TOP画面の
「代理店サポートFAQ」をタップしてご利用ください。

2.ご利用に関する注意事項
金融機関代理店は「代理店サポートFAQ」「代理店の皆さまお役立ちサイト」
をご利用いただくことができません。

代理店サポートFAQの概要、検索方法等の詳細は、
【代理店サポートFAQ】代理店向け研修資料をご確認ください。