【必読：Edgeネイティブ化対応】7月22日(水)切替日当日の変更点のご案内

2026年6月に発信のひまわり掲示板【代理店システム】Edgeネイティブモードへの移行スケジュールで連絡のとおり、2026年7月22日(水)に、当社代理店システムであるひまわりオンラインは「EdgeIEモード」から「Edgeネイティブモード」への移行(Edgeネイティブ化)を予定しております。

※個別サイトリストを利用している場合は、7月22日(水)の対象ではなく、個別に切り替えていただいたタイミングでの反映になります。後日改めて案内いたしますので、引き続きEdgeIEモードをご利用ください。
また、サイトリスト種別の確認方法は「サイトリスト種別確認手順_20260603版.pdf」でご確認ください。

１．当日以降の主な対応事項

主な対応事項については以下となります。

概要 

詳細

7月22日以降での
初回ログイン時について

公開サイトリストは7月21日夜間に更新され、7月22日以降にひまわりオンラインを利用する際に自動的に適用されます。

初回起動時に自動的に反映する仕組みであるため、事前作業は不要ですが、ログイン時にエラー画面が出てきた場合は、以下手順をご実施ください。

1．Microsoft Edgeを起動します。

2．ログイン画面に進む前に、約70秒、そのまま待ちます。
※Edgeの初回起動時の直後は、Edge内部で「ひまわりオンラインを正しく動かすための準備(設定の読み込み)」が行われております。この準備に約70秒かかります。

3．70秒経過後、ひまわりオンラインにログインしてください。
※設定が完了した旨など、特段ご案内は表示されませんので、時間が経過次第、従来の方法でひまわりオンラインの立ち上げをお願いいたします。※EdgeIEモードが起動した際は、反映が正しくされておりませんので、恐れ入りますが、すべてのブラウザを閉じた後に、再度開きなおしていただくようお願いいたします。（以下の画像をご参考ください。）

【正しく反映されている場合】

【正しく反映されていない場合】

２．よくあるご質問

これまでご案内したニュースや対応すること、よくあるご質問に関しては、関連リンクをご確認ください。

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