【訂正】【MYひまわり】ポイントプログラムの機能拡張と新機能リリース

作成部署インシュアヘルス開発部CX開発G

訂正の概要

2025年10月31日発信【MYひまわり】ポイントプログラムの機能拡張と新機能リリースの訂正掲示板です。

【訂正内容】 
MYひまポイント付与対象「血糖コーチングの利用」の付与タイミングに誤りがあったため、修正しました。
また、「代理店研修資料」も修正しておりますので、【MYひまわり代理店研修資料】(2025年12月リリース機能のみ)ver1.1 」を最新版として利用してください。

【訂正箇所】
※訂正箇所を赤字にて記載しています。

修正前

MYひまポイント付与対象項目

   ア.年1回の健康行動(7項目)

対象行動 獲得ポイント  付与タイミング 
血糖コーチングの利用 1,000 購入日の翌々月1日頃

修正後

MYひまポイント付与対象項目

   ア.年1回の健康行動(7項目)

対象行動 獲得ポイント  付与タイミング
血糖コーチングの利用 1,000 利用開始日の翌々月1日頃

 

(以下訂正後のニュースです)
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■2025年12月1日(月)、MYひまわりアプリ(以下、MYひまわり)にて、ポイントプログラムの拡張を中心とした機能追加を実施します。この機能拡張により、お客さまの行動変容を促し、健康を応援する仕組みがさらに進化します。

■「毎日の行動がMYひまポイントにつながる」「健康行動が楽しく続けられる」体験を提供し、健康維持と保険手続きが自然に結びつく新しい顧客体験を実現します。

■保全や収納などの保険事務手続き目的でアプリをご利用いただいているお客さまにも、MYひまポイント獲得をきっかけに健康行動への関心を高めていただき、行動数の増加につなげます。

■本機能のリリースを機に、お客さまへのアプリダウンロードを積極的に推進してください。保険手続き中心でアプリをご利用されるお客さまにも、MYひまポイント獲得をきっかけとして健康行動を開始・継続いただけるようご案内してください。

  • ポイントプログラムの機能拡張
    • ポイントの名称決定
      健康行動や各種お手続きで獲得できるポイントの名称をMYひまポイントと呼称します。  
       
    • 機能拡張の概要(主な変更点)
      変更後のポイントプログラムでは、必ずもらえる「MYひまポイント」と抽選するための権利なる「ガチャコイン」の2種類があります。 
      「ガチャコイン」は、毎日の健康行動により週単位獲得できます。 
      ガチャコイン獲得枚数に応じて毎週抽選を実施し、当選するとMYひまポイントを獲得できます。
      MYひまポイントは、Amazonギフトカードをはじめ
      とする複数の他社のポイントと交換することができます。
       
      変更前後のポイントプログラムの概要は下表のとおりです。

      変更前 変更後 
      対象行動  
      ポイント
      交換先
      ・Amazonギフトカードのみ ・現行のAmazonギフトカードに加え、dポイント・Pontaポイント・PayPayポイント・Vポイント・nanacoギフト・ FamiPayギフトを追加
    • MYひまポイント付与対象項目
      ア.年1回の健康行動(7項目)

      対象行動 獲得
      ポイント
      付与タイミング ※2 
      1 健康診断結果の登録 5,000 登録日の翌週
      2 健康診断結果の基準値クリア 1,000
      3 健康アンケートの実施  500 回答日の翌週
      4 がんリスク検査サービスの利用 1,000 購入日
      翌々月1日頃
       
      5 ピロリ菌検査サービスの利用 1,000
      6 血糖コーチングの利用 1,000 利用開始日の
      翌々月1日頃
      7 介護リスクチェックの実施 500 「結果をみる」 
      押下日の翌週

      ※1 2025年12月1日以降に登録した健康診断結果が対象となります。
      ※2 非営業日の場合は翌営業日となることがあります。

      イ.毎日の健康行動(3項目)

      対象行動   ガチャコイン
      獲得条件
      ガチャコイン 
      獲得枚数
      獲得
      ポイント
      1 歩行 42,000歩/週 1 0~3,000
      63,000歩/週 ※1 1 0~1,000
      2 健康ミッション 3日以上宣言/週 1 0~1,000
      5日以上宣言/週 ※2 1 0~1,000
      3 かんたん
      健康チェック
      3日実施/週 1 0~1,000

      ※1 63,000歩達成者は、42,000歩達成によるガチャコインも合わせて獲得できます。
      ※2 5日以上宣言達成者は、3日以上宣言達成によるガチャコインも合わせて獲得できます。

      ウ.保険事務手続き(7項目)

      各手続きについて、1年に1回を限度にMYひまわりポイント獲得できます 
      なお、「チャレンジ請求」「給付金請求」以外のお手続きのMYひまポイントの付与は、2028年3月末までの期間限定となります。この期間を活用し、MYひまわりの利用者拡大と定着を図ります。

      対象行動   獲得ポイント 付与タイミング 
      1 チャレンジ請求 1,000 手続き日の
      翌々月1日頃
      2 給付金請求 1,000
      3 住所・電話番号の変更 300
      4 改姓・受取人変更 300
      5 クレジットカード登録・変更 300
      6 口座登録・変更 300
      7 ご家族連絡先登録・変更 300

      ※月末夜間の手続きは、翌月扱いとなる場合があります。

    • ガチャ抽選について
      概要  ・毎日の健康行動でガチャコインを獲得します。
      ・翌週、獲得したガチャコインで「ガチャを回す」をタップし、抽選に参加できます。
      ・当選するとさらに翌週、MYひまポイントが獲得できます。
      ・ガチャコインの有効期限は1週間(火曜日から翌週月曜日)です。
      ・ガチャコインの繰り越しはありません。
    • MYひまポイントから他社ポイントへの交換について
      交換先 Amazonギフトカード・dポイント・Pontaポイント・PayPayポイント・Vポイント・nanacoギフト・FamiPayギフト
      交換方法 ホーム画面右上の「P」マークから交換先サイトに遷移します。
      MYひま
      ポイント
      の有効期限
      MYひまポイント付与日から2年
      円換算 10pt=1円相当
      注意点
    • ポイントプログラムに関する法務整理
      ポイントプログラムにより付与されたポイントは、Amazonギフトカード等の他社ポイントに交換(抽選も含む)できますが、契約者すべてに提供されるものではありません。 
      健康行動に対する対価としてポイントが付与されるため、保険契約の締結・保険募集行為とは切り離して考えることができます。 
      本制度を適切に説明することを前提に、募集時に本制度について説明することは問題ありません。
  • その他の新機能および変更点 
    • 健康アンケートのリリース
      ア.機能概要

      機能  概要
      健康
      アンケート
      ・お客さまの健康状態をより詳しく把握し、お客さま毎に最適な健康応援を行うために、健康アンケート機能を追加します。
      MYひまポイントが付与される年1回の健康行動の対象です 

      イ.アンケート回答手順

      ホーム(わたしの健康)画面の「健康アンケート」を選択し、健康アンケートに回答します。
      (最大10問)

    • 歩数データ取得期間の拡大
      2025年10月6日より前にデバイス連携していたお客さまについても、「過去の歩数データを取得する」ボタンを押すことで、歩数データの取得期間が従来の2週間から最大180日に延長されます。なお、2025年10月6日以降に新規登録したお客さまについては、既に180日分のデータが取得されています。 
    • 画面改修
      回のリリースにあわせて画面の改修を行います画像イメージは添付の代理店研修資料を参照ください。

    • MYひまわり(Webサービス)退会導線の変更について
      これまで、MYひまわり(健康サービス)【旧リンククロス】と紐づきがあるMYひまわり(Webサービス)ユーザーがMYひまわり(Web・アプリ)から退会した場合、MYひまわり(健康サービス)会員情報は残り、別途退会の手続きが必要でした。今回Yひまわり Web・アプリ)から退会した場合、MYひまわり(健康サービス)も同時退会となります。
  • リリース予定日
    2025年12月1日(月) 
    ※アプリの審査状況によっては、リリース日が変更となる可能性があります。 
    変更となる場合は、別途掲示板にてリリース日をお知らせします。 
    (アプリは、自動的にバージョンアップします。) 
  • 今後の推進について
    今回の機能拡充により、MYひまわりの利便性がさらに高まります。お客さまへのご案内にご活用ください。
    ・新契約手続き時やお客さまフォローの際には、アプリダウンロードの案内
    ・昨年度に健康診断結果を登録されたお客さまへの、今年度の登録促進( ToDoリスト配信タイミング)
     
  • お客さま向け改訂帳票一覧
    改定するお客さま向け帳票一覧は下記添付ファイルのとおりです、お客さまに説明する際にご活用くだ
    さい。
     
    ・請求開始日:2025年11月13日(木) 
    ※発送時期については、遅延する可能性がございます。あらかじめご承知おきください。