2026年度「契約者総合案内」送付のご案内

作成部署事務改革推進部

今年度もお客さまにご契約内容や各種お手続き方法等をご確認いただくために、
5月下旬から7月にかけて「契約者総合案内」をお届けします。
「契約者総合案内」送付時は、お客さまフォロー実施の絶好のタイミングですので、
ぜひともご活用をお願いします。

1.発送物やスケジュール等の確認方法
こちらの一覧から確認できます。

2.ひまわりオンラインからの契約者総合案内発送日の確認方法
【ひまわりオンライン】操作マニュアル>4.保全>(5)契約者総合案内発送契約照会
※契約ごとの契約者総合案内の発送日を確認できます。

発送時期に関する問い合わせの対応にご活用ください。