【ＥＳＣ】ご活用ください！代理店サポートＦＡＱ！

　　　代理店サポートＦＡＱの利用ポイント、入口について改めてご案内いたします。 
　　　代理店サポートＦＡＱをぜひご利用ください。コチラをクリック

• 代理店サポートＦＡＱをご活用ください
  ３月はＥＳＣに新契約の問い合わせに関する電話が増加するため、電話が繋がりにくくなります。
  「代理店サポートＦＡＱ」を利用いただくことで、お待たせすることなく疑問を解決できる
  可能性がありますので、電話をする前に「代理店サポートＦＡＱ」をご活用ください。
  以下のメリットがあるので、貴重な業務時間を創出することができます！
  ＜電話が繋がらない…そんな時でも大丈夫！＞
  代理店の皆さまから多く寄せられる質問をまとめたＦＡＱサイトなので、電話よりも早く疑問を
  解決できる可能性があります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜待ち時間ゼロでスピーディーに解決！＞
  ２４時間いつでも利用できるので、お好きなタイミングですぐに情報を確認できます。
• 代理店サポートＦＡＱの入口   
  
  （１）ひまわりオンライン 
  　　　ひまわりオンラインのリンクメニューからご利用いただくことが可能です。
  　　　ＴＯＰ画面左のリンクメニューから「代理店サポートＦＡＱ」をクリックします。 

　　（２）代理店の皆さまお役立ちサイト 
　　　　ＰＣまたはスマートフォンから「代理店の皆さまお役立ちサイト」をご利用いただけます。

（ＰＣからのアクセス）
コチラをクリックしてください

（スマートフォンからのアクセス）
以下の二次元コードを読み取り、「代理店の皆さまお役立ちサイト」ＴＯＰページから
「代理店サポートＦＡＱ」ボタンをタップすると「代理店サポートＦＡＱ」につながります。

　　（３）注意点
　 　　・金融機関代理店は利用対象外です。
　　 　・お客さまに当該ツールのご案内および画面等をお見せすることはできません。