【代理店の皆さまお役立ちサイト】をご利用ください

１．代理店の皆さまお役立ちサイトの概要

ＰＣ・スマートフォンで利用可能な便利な機能をまとめたポータルサイトです。
２４時間３６５日いつでも利用可能です。
以下の機能が利用可能です。

●代理店サポートＦＡＱ
代理店の皆さまから多くいただく質問をもとに作成したＦＡＱです。
※ひまわりオンラインにある「代理店サポートＦＡＱ」と同機能です。
●チャットボットめやす
新契約の引受のめやすをチャット形式で確認することができます。
体格、血圧値、健康診断結果通知書・人間ドックのめやすの確認も可能です。
●デジタル請求案内ツール
LINEやWebでの給付金請求や保全手続きをお客さまにメールで案内するための文書を用意
しています。
●ＡＩ自動音声応答・チャットボット受付 
「解約請求書発送」および「控除証明書発行」をチャットボットで依頼することができます。
※「控除証明書発行」は１０月から３月末までです。
●（スマートフォンのみ）電話へのボタン機能
利用されたい業務のボタンをタップすることで、フリーダイヤルにつながります。

詳細は関連ファイル【代理店の皆さまお役立ちサイト】代理店向け研修資料をご確認ください。

２．代理店の皆さまお役立ちサイトの入口
ＰＣからご利用いただく場合、以下のＵＲＬをクリックしてください。
https://vivr.himawari-life.co.jp/7/hilfreichewebsite_esc_index.html

スマートフォンからご利用いただく場合は、以下の二次元コードを読み取ってください。