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ＳＯＭＰＯひまわり生命
エラー情報画面
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| GID:GPLYL0E00 |
通信エラーのため、手続きが中断されました。
以下の操作で再度手続きをしてください。
【お客さまの端末で操作している場合】
①この画面を閉じてください。
②取扱者にて再度解約お手続き用のURLを発行します。解約手続きのお知らせメールが届きましたらURLをクリックして手続きしてください。
（ここまでの解約手続きの内容は保存されていませんので、最初から手続きをする必要があります。）
※取扱者の方へ
解約手続き用のURLを再度発行する必要があります。
「ペーパーレス解約」メニューから、対象の契約を検索して解約事前準備から始めてください。
【取扱者の端末で操作している場合】
①この画面を閉じてください。
②「ひまわりオンライントップメニュー」画面の「ログオフ」ボタンでログオフしてください。
③再度「ひまわりオンライン」にログオンしてください。
④「ペーパーレス解約」メニューから、対象の契約を検索して解約事前準備から始めてください。
（ここまでの解約手続きの内容は保存されていませんので、最初から手続きをする必要があります。）
※通信環境のよい場所でご利用ください。
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お問い合わせ先
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損保ジャパン代理店システムユーザーデスク |
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0120-115-565（携帯電話からは087-883-8351） |
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【ご利用時間】
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平 日 9:00 ～ 19:00 |
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土 曜 日 9:00 ～ 17:00 |
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日曜・祝日 ご利用いただけません。 |