苦情 Case Study 2025年度第３号

今回は、「アフターサービス関係」の苦情を分析しました。
実際にお客さまよりいただいた「コエ」を元に分析していますので、内容をご確認いただき、
お客さまへのアフターフォロー強化につなげましょう。