ひまわりオンライン住所変更の機能追加

作成部署事務改革推進部

「ひまわりオンライン」の住所変更メニューの機能を追加し、旧日本興亜生命契約(以下、旧NKL契約)
についても対応できるようにしました。この機能追加に伴い、住所変更のお申出があった場合は、お取扱い
のすべての契約(他代理店の取扱契約は除く)の対応が可能となり、代理店の皆さまの利便性が向上します。

  • リリース日
    2019年3月4日(月)
  • 機能概要
    「ひまわりオンライン」の操作方法は、従来と大きな変更はありませんが、入力後の「契約照会」画面の
    反映タイミングや住所変更完了のご案内の作成タイミングが、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命契約
    (以下、HL契約)と異なります。差異については、下表をご確認ください。

    HL契約 旧NKL契約
    「契約照会」画面の反映 即時 登録の翌営業日
    住所変更完了の
    ご案内の作成
    登録の翌営業日 登録の2営業日後
    住所変更初期画面の
    入力方法
    「ひまわり生命契約」
    を選択
    「旧日本興亜生命契約」
    を選択
  • 既存機能の廃止
    今回の機能の追加にともない、既存の「旧NKL契約の住所変更請求書作成機能」  を廃止します。
    3月4日(月)以降、この機能は利用できません。(ひまわりオンラインのトップメニューから削除)