再掲【ESC】システム停止に伴う対応業務の一部縮小NEW

７月２９日に発信した掲示板と同じ内容です。直前となったためリマインド発信します。

• システム停止に伴う受付業務の一部縮小
  システムメンテナンスのため、ひまわりオンライン・窓販ペーパーレスシステムが停止されます。
  これに伴い、営業サポートセンター（以下ＥＳＣ）では次の日程で対応業務を一部縮小します。
  • 対象となる営業日
    ・　８月　９日（日）
    ・　８月３０日（日）※予備日
    ・１０月１２日（月・祝）
  • 対象となるダイヤル
    

    ダイヤル名	電話番号	日曜・祝日の営業時間
    ESC新契約ダイヤル	０１２０－０５０ー６１１	１０時～１８時
    窓販ダイヤル	０１２０－５８６－３１０
    （窓販）みずほ専用ダイヤル	０１２０－７４１－３１０
    （窓販）三井住友専用ダイヤル	０１２０－０５６－３１０
    （窓販）三菱UFJ専用ダイヤル	０１２０－７２７－３１０

  • 受付できない業務
    ・ひまわりオンライン、窓販ペーパーレスシステムに関するお問い合わせ
    ・上記システムを利用する業務（保険料試算、成立状況確認など）ＥＳＣでもひまわりオンライン
    窓販ペーパーレスシステムが利用できなくなります。
    対象の日程で申し込みの予定がある場合など、事前準備に関するご相談は担当の営業店
    までご連絡ください。

以上