お客さまからいただいた「感謝の声(4月号)」をご紹介します! 文書番号260124 いいね2 作成部署FD推進部 公開日2026年5月7日 丁寧なヒアリングを通じてお客さまの不安や疑問を整理し、公的保障と民間保険の役割を分かりやすく説明する ことで信頼関係を構築し、新たな保険契約につなげた事例です。