解約書類発送依頼、その電話対応の負担、減らしませんか?NEW

作成部署代理店サポート部営業サポートセンター

解約書類発送依頼は、「AI自動音声応答・チャットボット受付(解約)」でご依頼いただくと、
簡単な操作・電話が繋がるまでの待ち時間なしで書類発送することができます。
是非、忙しい時間帯などのツールとしてご活用ください。 

  • 「AI自動音声応答・チャットボット受付(解約)」を利用するメリットは? 
    • 24時間いつでも依頼が可能
      時間を気にせず、依頼することが可能です。
    • 電話が繋がるまでの待ち時間なし
      営業サポートセンターへの電話が不要で、電話が繋がるまでの待ち時間も不要です。
    •  簡単な操作で、短時間で完了
      手続き完了までは約5分以内です
  • 利用方法
    • ESCフリーダイヤル
      ESCフリーダイヤル(0120-310-614)にお電話いただき、
      音声ガイダンスにしたがった番号を選択してください。
    • 代理店の皆さまお役立ちサイト
    • チャットボット受付への連携方法
      上記、2.(1)ESCフリーダイヤルまたは(2)代理店の皆さまお役立ちサイトから
      依頼いただくと、AI自動音声応答に繋がります。
      AI自動音声応答で携帯電話番号をタップし、募集人名を吹き込みます。
      携帯電話にチャットボットのURLと暗証番号が記載されたSMSが送信されます。
      ・URLをタップし、暗証番号を入力すると手続きが開始されます
      チャットボットで手続き依頼入力を行うと、解約書類が契約者宛に送付されます。