営業サポートセンターでの対応業務一部変更についてNEW

営業サポートセンター（以下、ＥＳＣ）での対応業務が一部変更となります。

• ＥＳＣでの対応業務一部変更について
  社内体制の変更に伴い、ＥＳＣでの対応業務を以下のとおり変更します。
  ＥＳＣで対応ができない業務については、営業店に相談いただくようご案内させていただきます。
  ＜変更となる主な業務＞
  ・解約、契約者変更で犯罪収益移転防止法に基づく本人確認が必要な場合は、
  対応できないことがあります。
  ・これまで個別の補記対応は、やむを得ない場合に限り対応していましたが、
  今後は対応ができなくなります。
• 【ＥＳＣ】対応業務一覧の変更について
  今回の変更に伴い現在公開している、「【ＥＳＣ】対応業務一覧」を改訂します。併 せてご確認ください。
  代理店の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願いいたします。