<GW期間>営業サポートセンターの営業時間と取扱業務一部休止についてNEW

作成部署代理店サポート部営業サポートセンター

ゴールデンウィーク期間中の営業サポートセンターの営業時間および5月2日(土)の既契約ダイヤルの
取扱業務一部休止について案内いたします 。

  • ゴールデンウィーク期間中の営業サポートセンターの営業について
    2026年4月29日(水)、5月2日(土)~5月6日(水)の営業日・営業時間は以下のとおりです。
    ※平日は通常どおり全ダイヤル営業いたします。

    対象ダイヤル 電話番号 営業日時
    新契約ダイヤル 0120-050-611 10:00~18:00

    (全期間営業)

    既契約ダイヤル 0120-310-614 10:00~18:00

    (日・祝は休業日のため

    5月2日のみ営業)

    不備ダイヤル 0120-730-650 平日のみ営業のため

    全期間休止

  • 5月2日の既契約ダイヤルの取扱業務一部休止について
    5月2日(土)既契約ダイヤルについては、以下の選択番号の業務の受付ができません。
    当該選択番号を押した場合、電話自体は繋がりますが、改めて5月7日(木)にかけ直していただくよう
    案内させていただきます。
    代理店の皆さまには、ご不便をおかけいたしますが、何とぞよろしくお願いいたします。

    対象ダイヤル 選択番号 受付内容
    既契約ダイヤル

    0120-310-614

    【8】その他

    ・自動更新関連

    ・契約者貸付関連

    ・増額・型変更・期間変更

    ・保険期間・払込期間変更関連

    ・健康チャレンジの照会

                など