【ESC】「デジタル請求案内ツール」で手早くお客さまへご連絡!NEW
作成部署代理店サポート部営業サポートセンター
公開日
「代理店の皆さまお役立ちサイト」の機能の1つである、「デジタル請求案内ツール」についてご案内します。
パソコン、スマートフォンから利用が可能ですので、ぜひご活用ください。
※金融機関代理店様は利用対象外です。
- 「デジタル請求案内ツール」のご案内
- このような場合におすすめ!
・お客さまが手続きするためのURLサイトがわからない!
・お客さまが手続きの完了を急いでいる。
・ネットで手続きしたいと言っている。
・お客さまにSMSやメールで「MYひまわり」の手続きを案内したい。案内文のひな型はないか? - 「デジタル請求案内ツール」をご利用ください
LINE・Web・MYひまわりでの給付金請求や保全手続きについて、メールやSMSで案内する
ためのひな型文書を簡単にコピー&ペーストして、 お客さまに送信することができるツールです。
<1>のようなケースの際に利用いただくことで、簡単にお客さまへ手続き用のURLを送信する
ことが可能です。用意している文面は、お客さまご自身でLINEまたはWebで手続きが完結
できる以下の手続きです。
・給付金請求
・解約
・住所・電話番号の変更
・保険料振替口座の変更
・改姓・改名、受取人の変更

お客さまは届いたメール・SMSに記載されているURLをタップするだけで手続き画面にすすむ
ことができます。
書類での手続きですと手続き完了までに日数がかかりますが、URLから手続きする場合はインタ
ーネット上ですぐに手続きが完了します。

- このような場合におすすめ!
- 「代理店の皆さまお役立ちサイト」入り口
『代理店の皆さまお役立ちサイト』は、以下の(1)(2)のいずれかからご利用ください。- URLからログイン
パソコン・スマートフォンのどちらからでも、以下のURLよりアクセスできます。
初回ログインの際に”お気に入り登録” をしていただくと、次回以降すぐに開けて便利です。
スムーズにご利用いただくためにも、お気に入り登録をお願いします。
https://vivr.himawari-life.co.jp/7/hilfreichewebsite_esc_index.html - 二次元コードからログイン
以下の二次元コードを読み取っていただくと、スマートフォンからご利用いただけます。
ホーム画面にショートカットを作成しておくと、次回からワンタップでアクセスでき、
とても便利です。
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- URLからログイン