控除証明書発行はオンラインで！速達ＯＫ・簡単・便利

控除証明書発行依頼につきまして、営業時間外でもご利用いただける「代理店の皆
さまお役立ちサイト」や「ひまわりオンライン」のご利用者が増えています。
「代理店の皆さまお役立ちサイト」のご利用メリットやお手続き時の注意点も
含めてご案内しますので、スムーズな対応にご協力お願いします。 

• 「代理店の皆さまお役立ちサイト」からのご依頼
  • こんな時に便利です 
    ・忙しくて営業サポートセンターの営業時間内に依頼ができない！ 
    　→スマートフォンから２４時間３６５日いつでも受付しています。 
    　   外出先でも、時間を気にせず、サッとその場で依頼ができます。 
    ・急ぎで対応したい！ 
    　→必要に応じて「速達」も選べるので、早く届けたい時も安心です。 
    ・営業サポートセンターがつながらない！ 
    　→電話の待ち時間がなく、スマホの画面に沿って入力するだけ。 
    　　（同一契約者に限り１回で最大４件依頼ができます）
  • お手続き方法 
    「代理店の皆さまお役立ちサイト」から以下２つの方法でご依頼が可能です。 
       ※金融機関本体代理店はご利用いただけません。
    ・「代理店の皆さまお役立ちサイト」のＵＲＬ
    https://vivr.himawari-life.co.jp/7/hilfreichewebsite_esc_index.html 
  • ご利用における注意点
    チャットボット受付で手続きを進める際、最後に「入力完了」を選択しないまま
    終了しているケースが散見されます。　　
    「入力完了」を選択しないと手続き依頼は完了となりません。
    最後は必ず「入力完了」を選択して終了していただくようお願いします。
    
• ひまわりオンラインからのご依頼方法
  ・ひまわりオンライン「ひまわりＴｏＤｏリスト保全請求発送依頼」選択
  ・手続き依頼メニュー、「控除証明書発行依頼」を選択、画面の案内に従い入力