【契約者総合案内・認知症定期便】２０２５年１２月発送連絡

２０２５年度「契約者総合案内」および「認知症定期便」について、住所不明などの理由でお届け
できなかった契約のうち、新住所が判明した契約を対象に12月に再発送・追加発送を行います。
大切なお客さまに安心を届けるため、積極的なアフターフォローをお願いします。

• 発送詳細
  • 対象契約・発送日
    

    対象契約	下記①と②の条件を満たす契約（※１） ①今年度発送したが住所不明のため戻り郵便となった、 または、住所不明のため今年度発送されなかった契約 ②前回データ作成日（※２）から２０２５年１１月１９日（水） までに新住所が判明しオンライン上に反映した契約
    発送日	２０２５年１２月２２日（月）

    （※１）認知症保険加入者には、「笑顔をまもる定期便」を同封して送付します。
    （※２）通常の契約者総合案内 ：２０２５年６月２０日（金）、認知症保険加入者：２０２５年
    ８月１５日（金）

  • データ作成日
      ２０２５年１１月２１日（金）時点の契約データを元に作成します。
    ※新住所が判明し、オンライン上に反映した契約であっても当データ作成日時点で失効・解約等
    されている契約については作成しません
  • ひまわりＴｏＤｏリストのタスク配信（認知症保険のみ）
    認知症保険のお客さまフォローのため、ひまわりＴｏＤｏリストを配信します。

    配信対象	（１）の対象契約のうち、認知症保険加入かつ、 契約日が２０１８年１０月２日～２０２５年１月１日の契約 ※法人契約は除く
    配信日	２０２５年１２月２２日（月）

• 発送状況照会
  【ひまわりオンライン】操作マニュアル＞４．保全＞（６）契約者総合案内発送契約照会
  ※契約ごとの契約者総合案内、認知症定期便の発送日を確認できます。