お客さまへのMYひまわり(Webサービス)のご案内メールひな形
作成部署事務改革推進部
公開日
更新日
お客さまから各種登録内容の変更や、給付金請求のお申し出があった際、以下のメール【ひな形】を使用し、
MYひまわりでのお手続きをご案内ください。(お取扱いには一部条件があります)
お手続き内容に応じて、適宜必要な部分をピックアップしてご使用ください。
■使用方法
(1)ご使用のメーラーに、ひな形の文章をコピー&ペースト
(2)メールの件名、本文中の代理店名・担当者名・お客さま名・手続き名を入力
(必要に応じ不要な部分は削除してください)
(3)お客さまのメールアドレスに送信(送信先の誤りにご注意ください)
************メール【ひな形】*************:
<件名>
ひまわり生命のインターネット請求(給付金請求)・各種変更お手続きのご案内
<本文>
いつもお世話になっております。(代理店名)の(担当者名)です。
(お客さま名)様からご連絡いただきました、(手続き名)のお手続きにつきましては、24時間365日お手続
き可能なMYひまわり(Webサービス)がご利用いただけます。
MYひまわりにログインまたは新規登録していただき、お手続きを進めてください。
◆MYひまわりの新規登録◆
下記新規登録サイトへアクセスいただき、登録をお願いします。
登録には、証券番号の入力が必要になります。保険証券など、証券番号が確認できるものをご用意ください。
<ご登録の流れ>
(1)新規登録サイトへ下記URLよりアクセスしてください。
https://mylinkx.himawari-life.co.jp/mylinkx/registration/0010?utm_source=ML_reg01
(2)新規登録サイト
「メールアドレスで新規登録」もしくは「LINEで新規登録」
お好みの登録方法を選択して手続きを開始してください。
(3)メールアドレス入力
最初に規約の確認・メールアドレスの入力をお願いします。「同意し手続きする」のボタンをタップすると仮
登録のメールが届きます。
(4)お客さま情報の登録
仮登録メールに記載されたURLにアクセスし、案内に従ってお客さま情報を入力して、登録を完了させてくだ
さい。
◆給付金のご請求◆
MYひまわりにログイン後、「各種お手続き⇒給付金のご請求」より画面の表示に従ってご請求内容を入
力し、 必要書類をアップロードしていただきますとお手続きが完了します。
インターネット請求は、郵送のお時間が短縮されるため、書類でお手続きいただくよりも給付金を早くお受け
取りいただけます。
※ご利用には一部条件がございます。
▼MYひまわりはこちらから
https://mylinkx.himawari-life.co.jp/mylinkx/
◆各種変更のお手続き◆
MYひまわりでお手続きすれば、書類の記入・郵送が不要となり、通常よりも早くお手続きが完了します。
MYひまわりでは、以下のお手続きが可能です。
・住所・電話番号の変更
・改姓
・受取人の変更
・保険料振替口座の変更
・クレジットカードの変更
・ご家族連絡先の登録・変更
・生命保険料控除証明書の再発行
※お取扱いには一部条件がございます。
MYひまわりでお手続きできないご契約の場合は、お手続きに必要な書類のお取り寄せをすることができ
ます。
▼MYひまわりはこちらから
https://mylinkx.himawari-life.co.jp/mylinkx/
◆お手続きメニュー(ご契約者さま)サイト◆
MYひまわりからのお手続きはもちろん、よくあるご質問(Q&A)やお電話でのお問い合わせ先など、
各種お手続き窓口を集約したスマホ用のサイトもございます。
お手続きの前に確認したいことがある場合には、こちらもあわせてご利用ください。
▼アクセスはこちらから
PCでもアクセス可能ですが、スマホでの参照をお勧めします。
https://vivr.himawari-life.co.jp/1/index.html?url=ag3