【HL】災害救助法適用にともなう特別措置のご案内(緩和措置)
作成部署FD推進部
公開日
更新日
この文書は、災害救助法の適用に伴うひまわり生命の特別措置について、説明しています。
下記に、「災害救助法が適用された場合の特別措置」の内容を記しましたので、ご契約者への対応等にご利用ください。
災害に際して、国が地方公共団体、日本赤十字社その他団体及び国民の協力の下に、応急的に、必要な救助を行い、被災者の保護と社会の秩序の保全を図ることを目的とし昭和22年に制定された法律です。
(1)契約者が災害救助法適用地域に居住し、被災された場合
(2)契約者の勤務先が災害救助法適用地域にあり、給与の支払いが遅延または滞っている場合
(3)契約者の会社が災害救助法適用地域にあり、事業の運営に支障をきたしている場合
(4)被保険者が当該災害で死亡・不慮の事故にあわれた場合
(1)保険料払込猶予期間の延長
災害発生の時から普通保険約款に定める払込猶予期間を含めて、最長6か月間にわたり、保険料の払込みを猶予します。
(2)保険金請求の簡易取扱(適用災害により死亡された場合)
(ア)保険金請求の際に、通常の必要書類の一部省略、または必要書類の一部が代替可能です。
○:必須です △:代替もしくは省略できます ×:省略できます。
| 書類名称 | 請求金額 | ||
| 5,000万円以下 | 5,000万円超 | ||
| 保険金・給付金等請求書 |
○ ■請求金額が5,000万以下の場合で、押印欄に押印できない時は、拇印またはサインで取扱いできます |
||
| 同意書 | ○ | ||
| 保険証券 | × | ||
| 死亡証明書 (死体検案書) |
△ ■公的機関(警察、市区町村役場等)発行の「死亡証明書」で代替可能 |
||
| 被保険者の戸籍謄(抄)本、住民票 |
× |
||
| 保険金受取人の印鑑証明書 |
△ 運転免許証等の写しで代替できます |
○ |
|
| 保険金受取人の 戸籍謄(抄)本 |
△ 改姓・改名、相続人からの請求の場合は必要です |
||
(3)不慮の事故に伴う給付金請求の簡易取扱(適用災害により入院・手術等をされた場合)
(ア)給付金請求の際に、通常の必要書類の一部が省略可能です。
○:必須です △:代替もしくは省略できます ×:省略できます。
| 書類名称 | 請求金額 | |
| 5,000万円以下 | 5,000万円超 | |
| 保険金・給付金等請求書 |
○ 請求金額が5,000万以下の場合で、押印欄に押印できない時は、拇印またはサインで取扱いできます |
|
| 同意書 | ○ | |
| 保険証券 | × | |
| 事故状況報告書 ※不慮の事故の場合に提出 |
× | |
| 入院・手術・通院等証明書 (診断書)など |
△ 震災用治療状況報告書および領収証の写しや診療明細書の写しで代替できます |
|
| 給付金受取人の 印鑑証明書 |
△ 運転免許証等の写しで代替できます |
○ |
| 給付金受取人の 戸籍謄(抄)本 |
△ 改姓・改名、相続人からの請求の場合は必要です |
|
(注1)適用の災害と関係のない疾病による入院・手術等も、公的機関や医療機関の状況により必要書類が発行できない場合に限り、上記に準じてお取扱いします。
ただし、手術の給付倍率が特定できない等のケースは、別途追加書類の取付けをお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。
(イ)入院治療に関する特別取扱
次のような場合、医師の証明書等(注2)をご提出いただくことで、本来必要な入院期間についても、入院されたものとして入院給付金をお支払いします。
・医療機関側の事情等により、直ちに入院することができず、一定期間経過後にご入院された場合
・医療機関側の事情等により、当初の予定より早く退院して、臨時の施設などで治療を受けられた場合
・入院せずにすべての治療を臨時の施設などで受けられた場合
(注2)医師により被保険者名・性別・生年月日・傷病名・治療状況・実際の入院期間に加え、入院治療が必要であった期間(○月○日~○月○日)や入院できなかった理由を証明いただき、提出ください。
なお、約款では「地震、噴火または津波」により生じた保険事故について、その規模等により保険金・給付金を「支払わない」または「削減して支払う」ことがある旨を規定していますが、今般、削減支払条項および免責条項は適用せず、保険金・給付金をお支払いします。
必要書類の一部省略が可能です。
〇:必須です。 ×:省略できます。
| 書類名称 | 請求金額 | |
| 500万円以下 | 500万円超 | |
| 契約者貸付制度申込書 契約者貸付請求書 |
〇 | |
| 保険証券 | × 省略可能 |
|
| 公的身分証明書 | 不要 | 〇 |
4.問い合せ先
(1)代理店の皆さまからのお問い合わせ
| SOMPOひまわり生命保険株式会社 営業サポートセンター |
| 0120-310-614 |
| 受付時間:月~金曜日 9:00~18:00/土曜日 10:00~18:00 ※日曜・祝日および12月31日~1月3日は除きます。 |
(2)ご契約者さま、被保険者さま、お受取人さま、ご家族さまからのお問い合わせ
| SOMPOひまわり生命保険株式会社 カスタマーセンター | |
| お手続き・お問合わせ (保険金・給付金請求は除く) |
保険金・給付金請求の お手続き・お問合わせ |
| 0120-563-506 | 0120-528-170 |
| 受付時間:月~金曜日 9:00~18:00/土曜日 9:00~17:00 ※日曜・祝日および12月31日~1月3日は除きます。 |
|
以 上