こんな時に便利！代理店の皆さまお役立ちサイト

「代理店の皆さまお役立ちサイト」は多くの方にご利用いただいており、２０２５年度は年間で
約１４８，０００件のアクセスがありました。多くの方にご利用いただきありがとうございました。
一方で、２０２６年度に入り、新たに当サイトを知った方や以前にアクセスしたけど使うタイミングがよく分
からなかった方などもいらっしゃるかと思います。
そこで本掲示板では、お役立ちサイト掲載の３つの機能に関して利用シーンを紹介します。
こんな時がある、といった際には是非、「代理店の皆さまお役立ちサイト」を利用してみてください！
※金融機関代理店は利用対象外です。
※お客さまに当該ツールのご案内および画面等をお見せすることはできません。

「代理店の皆さまお役立ちサイト」の利用シーン
- 【商談中にお客さまを待たせない】→ チャットボットめやす
  お客さまとの会話中、「この持病でも保険に入れる？」といった急なご質問。
  そんな時、この「チャットボットめやす」があれば、スマートフォンでその場で引受目安を確認できます！
  （メリット）
  ２４時間確認可能なので営業時間外でもその場でめやすを確認しお客さまにお伝えすることができ、商談を進めることができます。
- 【営業時間外でも依頼を完結】→ ＡＩ自動音声応答・チャットボット受付
  お客さまから夜間や休日に「給付金請求書類を送ってほしい」と連絡があった場合。
  この機能を使えば、２４時間いつでも発送依頼が可能です！
  （メリット）
  翌日は多忙のため依頼する時間がないといった場合でもその場で依頼ができます。また、ご自身の発送依頼忘れの防止にも繋がります。
- 【手続き案内をスマートに】→ デジタル請求案内ツール
  お客さまから「住所変更のサイトＵＲＬ教えて」と頼まれた際にこのツールを使えば、ＬＩＮＥやＳＭＳでお客さまに案内するためのひな形文書を、簡単にコピー＆ペーストして送信できます！
  （メリット）
  口頭での説明やＵＲＬを探す手間が省けます。お客さまは届いたメッセージをタップするだけで手続きに進めますので、双方にとって簡単・確実です。
「代理店の皆さまお役立ちサイト」はこちらから！
- ＵＲＬからのログイン
  以下のＵＲＬからパソコンもしくはスマートフォンで利用可能！
  https://vivr.himawari-life.co.jp/7/hilfreichewebsite_esc_index.html
  初回ログイン時はお気に入り登録もお願いいたします。
- 二次元コードからのログイン
  以下の二次元コードを読み取ると、スマートフォンから利用可能！
  スマートフォンのホーム画面へのショートカット作成もお願いいたします。

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