【保険設計アプリ】複数商品設計時における非表示不具合のご案内

お使いいただいている保険設計アプリ（以下、本アプリ）について、２０２５年１２月２日（火）の変額保険（Ｖ２）（死亡保障型）のリリースに伴い、バージョンアップをしたところ、保存・出力画面で一部の表示がされない不具合を確認いたしました。つきましては、以下のとおりご案内申し上げます。

１．事象
本アプリの保存・出力画面で一部の表示がされない不具合が発生しています。なお、合計保険料および商品情報・数値項目については正しく表示されています。

＜事象１：がん保険が表示されない＞

事象１		以下の条件を全て満たした場合、保存・出力画面で がん保険（Ｃ２）、がん保険（Ｃ３）が表示されない不具合
条件		・医療保険（ＭＩ－０１） 、限定告知型医療保険（Ｍ２） のどちらかを選択 ・収入保障保険、終身保険、定期保険、認知症保険のうち、いずれか一つを選択 ・がん保険（Ｃ２）、がん保険（Ｃ３）のどちらか一つ、または両方を選択
画面イメージ	一部 非表示 （一例）
	正しい 表示

＜事象２：ページ送りボタンが表示されない＞

事象２		以下の条件を満たした場合、保存・出力画面で ページ送りのボタンが表示されない不具合 ※タッチパネル端末ではページ送りボタンが非表示の場合でも、スクロール 操作により次ページの確認が可能です。 ※試算結果および保存した「保険設計内容確認シート」には影響はありません。
条件		＜パターン１＞ ・がん保険（Ｃ２）、がん保険（Ｃ３）の両方を選択 ・医療保険（ＭＩ－０１） 、限定告知型医療保険（Ｍ２） のどちらかを選択 ・収入保障、終身、定期、変額（Ｖ１）、変額（Ｖ２）、認知症のうち１つを選択 ＜パターン２＞ ・がん保険（Ｃ２）、がん保険（Ｃ３）の両方を選択 ・収入保障、終身、定期、変額（Ｖ１）、変額（Ｖ２）、認知症のうち３つを選択
画面 イメージ	ボタン 非表示

２．今後の対応について
本アプリは、３月２３日（月）にバージョンアップを予定しています。バージョンアップ後、上記不具合は解消される予定です。つきましては、３月２３日（月）までは、＜事象１＞に該当する場合、保存・出力画面の使用はお控えいただきますようお願い申し上げます。なお、商品別の試算は可能ですが、お客さまへ試算結果を配布する場合は、弊社設計システム：ひまわりオンラインにて、作成のプラン集計表をご利用ください。

代理店の皆さまに多大なるご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
あわせてお客さま対応にも多大なるご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事態が発生し、お客さまならびに代理店の皆さまにご迷惑をおかけすることのないよう努めてまいりますので、引き続きのご支援のほど何卒よろしくお願い申し上げます。