【ESC】「代理店の皆さまお役立ちサイト」便利機能のご紹介!

作成部署代理店サポート部営業サポートセンター第1・2G

「代理店の皆さまお役立ちサイト」の機能の1つである『デジタル請求案内ツール』を紹介します。  
『デジタル請求案内ツール』をご利用いただくことで生産性向上にも繋がりますので 是非ご活用ください。 

  • デジタル請求案内ツール活用してください!
    • このようなときにご利用ください!
      ・お客さまが手続きするためのURLサイトがわからない! 
      ・お客さまが手続きの完了を急いでいる! 
    • 『デジタル請求案内ツール』とは 
      LINEやWebでの給付金請求や保全手続きについて、メールやSMSで案内するための
      ひな型文書を簡単にコピー&ペーストして、お客さまに送信すること
      ができるツールです。
      お客さまは届いたメール・SMSに記載されているURLをタップするだけで手続き画面に
      すすむことができます。
      用意している文面は、お客さまご自身でLINEまたはWebで
      手続きが完結で
      きる以下の手続きです。
      ・給付金請求 
      ・解約 
      ・住所・電話番号の変更 
      ・保険料振替口座の変更 
      ・改姓・改名、受取人の変更 
    • お客さまへの送信メッセージを改修しました。
      それぞれの手続きのメッセージ内にお手続きの流れをお客さまでも確認しやすいよう
      「まるわかりブック」のURLをあわせて送信できるようになりました。

  • 「代理店の皆さまお役立ちサイト」はこちらから!
    • URLからのログイン 
      以下のURLからパソコンもしくはスマートフォンで利用可能! 
      https://vivr.himawari-life.co.jp/7/hilfreichewebsite_esc_index.html 
      初回ログイン時はお気に入り登録もお願いいたします。

    • 二次元コードからのログイン
      以下の二次元コードを読み取ると、スマートフォンから利用可能! 
      スマートフォンのホーム画面へのショートカット作成もお願いいたします。