苦情CaseStudy 文書番号240123 いいね1 作成部署FD推進部 公開日2024年6月13日 依然として減らない『生年月日相違』『氏名・住所・口座番号等相違』による苦情をピックアップしました。 お客さま対応品質・代理店業務品質の向上にお役立てください。